Alessandro
22 Novembre 2024
Alle 16:11 ricevo un messaggio di mancata consegna ero a casa. Chiamo il servizio clienti e dopo 30 minuti di tentativi, mi risponde un'operatrice che mi dice che sarò contattato dall'autista. Dopo 45 minuti, nessuna chiamata.
Richiamo il servizio clienti e mi risponde un' operatrice estremamente scortese che afferma che non sono obbligati a contattarmi e che il "problema" è che sull'indirizzo è scritto Piano 2 (sarei sceso a prendere il pacco al piano terra). Non esiste un numero diretto per la filiale.
