Francesca
17 Gennaio 2024
Aspetto un pacco che è stato spedito con brt dai primi giorni di dicembre(BRT code 08457050868988). Il pacco prima è stato rimbalzato tra le filiali di Bologna Roveri 1 e Bologna Roveri 2 a ripetizione, poi le filiali sono andate in sciopero e da lì i pacchi sono rimasti in magazzino (a detta loro in una zona in cui sono difficili da recuperare). Ho già presentato numerosi reclami (via email, via telefono, presentandomi fisicamente). All'ultima telefonata mi hanno detto che nel peggiore dei casi non mi verranno mai consegnati e che potrei fare domande per un possibile rimborso, ma dentro ai pacchi ci sono cose di valore che mi appartengo e che pretendo vengano consegnate al più presto. Grazie mille per l'aiuto
