Massimo
07 Dicembre 2023
Attendo un pacco dalla Polonia da 15 giorni. Per 4 giorni consecutivi il tracking di Bartolini prevedeva la consegna nel corso della giornata, e per 4 giorni il pacco non è stato consegnato, facendomi attendere inutilmente. Inoltre dopo svariate segnalazioni tramite form, non ho mai ricevuto alcuna risposta via email. Il numero verde della filiale di Milano sottopone a tempi di attesa lunghissimi, al termine dei quali sistematicamente o si interrompe il collegamento telefonico oppure inizia la telefonata con l'operatore ma non si sente nulla e si rimane invano in attesa.
