Carmen
31 Dicembre 2021
Buongiorno,
Attendo da ieri una spedizione SU APPUNTAMENTO (n. spedizione 011010244989).
Ho pagato un servizio aggiuntivo per avere certezza di trovarmi in casa.
L'appuntamento era per ieri 30/12 "in mattinata" senza nnessuna fascia oraria (menomale che era su appuntamento). Ieri non mi è stata consegnata e ho scoperto dal sito che era stata riprogrammata per oggi (senza nessun orario). Oggi scopro che è stata riprogrammata per il 3 gennaio (giorno in cui non posso garantire la mia presenza in casa).
Pretendo, a questo punto un rimborso delle spese di spedizione (verrà contattato anche il mittente) e un appuntamento PRECISO per il 3 per poter far venire una persona a casa all'orario stimato.
