Reclamo N° 275845
Paolo
05 Agosto 2022
Consegna garantita per la giornata di oggi (05/08/22), tracciamento della spedizione bloccato al 04/08/22 senza alcun aggiornamento per il 05/08/22. Nessuna risposta dal servizio clienti della sede bolognese (si rimane in attesa anche ore senza che nessuno risponda al telefono). Mi sono presentato in sede e hanno addotto 2 scuse: il pacco non era ancora partito da Pisa (falso) e il pacco non era ancora stato scaricato da uno dei camion. Mi hanno chiesto di passare e rititare lunedì mattina.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18