Reclamo N° 337422

Giovanni
19 Agosto 2024
da lunedi 12/08/2024 sto aspettando un frigo, il tracking del pacco me lo da in consegna tutti i giorni, io ovviamente per un frigo prendo giorni di ferie per essere a casa al momento della consegna. il pacco non arriva, viene dirottato a padova e tutt'ora non sappiamo se e quando ci verrà consegnato. servizio clienti bartolini inesistente, nella stessa giornata chiamato più volte, un operatrice ci dice che è in consegna un'altra che non lo è. dopo dieci giorni di ritardo mi piacerebbe sapere come fargli causa ed avere un minimo risarcimento per inadempienze. è possibile?
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