Reclamo N° 310558

È stato un servizio di ritiro n.03000046405900 per ritirare un pacco da via Castagneta 31A Bergamo, mi chiamo HUNG SHIH FANG. Questo ritiro è stato ordinato da Riparaora.it , il sito per riparare i dispositivi Apple, sul messaggio Riparaora ha scritto: paga al corriere in contanti….ho capito male perché ha scritto dopo : alla spedizione del termine della riparazione. Ho allegato un busta con 138 euro dentro sul pacco ho scritto sulla busta “ il pagamento “ perché non sarò a casa per il ritiro. Ho pure sentito il corriere. Però il Riparaora mi ha detto non c’era busta sul pacco quando è arrivato. So che non dovevo pagare ma cmq la busta è attaccato sul pacco fa parte della merce da spedire, il pacco dovrebbe arrivare interamente con la busta. Ho lamentato alla filiale di Bartolini , mi ha semplicemente risposto non doveva essere il pagamento. 138 euro non è tanto ma il pacco non è arrivato interamente per me non è accettabile.