Reclamo N° 342294
Massimo
02 Novembre 2024
Gentili responsabili BRT,
Vi scrivo per esprimere seria preoccupazione riguardo al comportamento online di una vostra dipendente, che gestisce account social su TikTok e Instagram con il profilo https://www.instagram.com/skizza74.
Questa dipendente pubblica regolarmente video indossando l’uniforme aziendale, utilizzando un linguaggio volgare e non professionale, mostrando aree interne del luogo di lavoro, incluse strutture mobili e fisse, e colleghi che, probabilmente, non sono consapevoli di essere inclusi in tali video.
Le ripercussioni di queste azioni sull’immagine di BRT potrebbero essere estremamente negative. I contenuti pubblici sui social media, in cui compaiono dipendenti in divisa, influenzano direttamente la percezione dell’azienda, specialmente quando contengono linguaggi inappropriati o mostrano ambienti e persone senza autorizzazione. Se fosse una mia dipendente, avrei già intrapreso azioni disciplinari, indipendentemente dai termini contrattuali o dagli anni di servizio, per proteggere l’immagine aziendale.
Attualmente, questa persona ha un seguito di 12.4K follower, il che aumenta notevolmente la visibilità e l’impatto di tali contenuti. Considerata la portata e la facilità di accesso a questi video, le conseguenze per il vostro brand potrebbero essere significative.
In quanto cliente, sono profondamente preoccupato per l’esposizione negativa che tale comportamento può causare a BRT. Vi invito ad agire prontamente per proteggere l’immagine aziendale e i diritti dei vostri dipendenti. Qualsiasi azienda rispettabile prenderebbe misure immediate in una situazione simile per tutelare i propri standard professionali.
Grazie per l’attenzione.
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