Reclamo N° 333868

Cristina
06 Luglio 2024
ho acquistato dei pantaloni chanel da un sito francese con ritiro presso fermopoint farmacia Vicenza . Il sito li ha spediti con Bartolini e il pacco è arrivato al fermo point distrutto e aperto . La signora della farmacia quando sono andata per ritirare mi ha presentato un pacco aperto e distrutto che ho subito rifiutato e non ho firmato . Il pacco è stato quindi rispedito al mittente che mi ha confermato era vuoto ! Adesso ne Bartolini né il sito di vc mi vuole rimborsare. Bartolini dice che la consegna è andata a buon fine perché la farmacista ha accettato il pacco senza riserva . Lei aveva appena aperto il fermo point e non sapeva come comportarsi e ha firmato . Grazie
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