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Carla
17 Luglio 2023
Ho acquistato di prodotti da un'azienda leader nel settore cosmesi che sono stati regolarmente spediti con corriere Brt purtroppo.... dopo il solito gioco che sono soliti fare che prevede la comunicazione del giorno e della fascia oraria per la consegna cui come da copione fa seguito la comunicazione del tentativo di consegna fallito per assenza del destinatario e nuova data prevista per il secondo tentativo, tracciando la spedizione leggo che la consegna è stata effettuata senza che io abbia mai ricevuto il pacco. Ovviamente attraverso il servizio clienti invio una segnalazione ma come sempre non ottengo alcun riscontro.