Reclamo N° 338032
Emanuele
27 Agosto 2024
Ho acquistato un PC sul sito HP store il 23 agosto, una consegna di valore importante affidata al corriere BRT (ex Bartolini). Sin da subito i primi problemi: tracking mai più aggiornato dalla partenza da Milano in data 23 agosto. Il lunedì seguente viene messo in consegna il 26 agosto, salvo alle 11 di mattina rinviare il tutto al giorno seguente senza alcuna spiegazione.
Oggi, 27 agosto, stessa storia. Nessun rispetto per chi li fa lavorare e che a sua volta fa i salti mortali per essere presente al ritiro. Chiamo la sede locale, dopo aver mandato mail su mail MAI risposte e mi rispondono che "dobbiamo aspettare domani, e forse sapremo dove sta". Vergognosi sotto tutti i punti di vista, e non vedo la risoluzione della questione.
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