Irene
26 Gennaio 2020
Ho un pacco in consegna tramite corriere Bartolini. Venerdi 24 il pacco era in consegna, la consegna viene prima slittata dalla mattina al pomeriggio, poi viene slittata a lunedi e infine viene slittata a martedi. Non solo, ma mi viene pure inviato un finto messaggio di tentata consegna quando la merce era in giacenza in filiale, ho una mail che lo dimostra.
Come posso fare a far valere i miei diritti? Quando ho chiesto un risarcimento l'impiegato del servizio clienti si è rifiutato di darmi informazioni
