Reclamo N° 323044

Chiara
09 Marzo 2024
Non è la prima volta che succede, faccio un acquisto, brt manda il messaggio con data e ora di consegna e poi invia il messaggio in cui afferma di aver tentato di consegnare ma che io non ero presente. Peccato che io ho un negozio e siamo aperti tutto il giorno! Dopodiché indicano il Fermopoint in cui io devo andare a ritirare il pacco (deciso da loro) che mi sta anche lontano. Ho pagato per avere un servizio che non danno e mi arrecano anche un problema.
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