Reclamo N° 195189

Cristian
30 Maggio 2020
Salve forse voi potete fare chiarezza..Ho avuto un disguido con corriere BRT...io ho richiesto un ritiro presso un amico...ma nella richiesta avevo espressamente detto che prima di evadere l' ordine fossi contattato x sapere il prezzo( che nell' ordine anche se ti chiedono peso ecc nn Vine detto) invece l.oro hanno fatto il ritiro... Nn hanno mai fatto la consegna ed ora che li ho contattati x sapere il xké avessero fatto il ritiro senza comunicarmi prezzo e intenzione di evadere ordine mi dicono che costa 29€!! Quando pubblicizzavano massimo 14€ e Quando con le poste o altri sono circa 10€! In più nn hanno mai fatto una consegna e ora mi dicono che o pago o di l autorizzazione a distruggere il pacco oppure andranno x avvocati...ma scusate... Ma a me sembra che nn hanno rispettato il contratto dall' inizio... Le mie richieste.... Avrei urgenza di sapere come procedere...grazie mille ..3409880830 il mio cel Spero mi darete spiegazione...
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