Reclamo N° 342242
Alvise
31 Ottobre 2024
Salve, il giorno 15/10/2024 ho fatto un ordine sul sito lampadaeluce.it; il giorno 16/10 la spedizione è stata consegnata a Bartolini e dal 17/10 è in giacenza al deposito di Landriano.
Il tracking indica per 6 volte "in consegna" e successivamente "consegna posticipata". Ho fatto numerose telefonate e tutto ciò che sanno dire è che sollecitano la consegna. Ho aperto un reclamo a BRT, ma nessuno mi ha mai risposto; intendo procedere con regolare querela, ma prima vorrei capire voi se potete intercedere.
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