Reclamo N° 278487

Sono in attesa di un pacco proveniente dalla Spagna attraverso il corriere nacex quando il pacco arriva in Italia passa a Bartolini i dati sono tutti corretti indirizzo città e cap ma uno zelante operatore decide autonomamente di cambiare Anguillara Sabazia in Anguillara Veneta e cambia il cap da 00061 a 35123 completamente diverso e il mio pacco. Finisce a Anguillara Veneta in provincia di padova e non i provincia di Roma appunto ad Anguillara sabazia Dopo varie chiamate e dopo aver fatto constatare che anche sul portale l'indirizzo è corretto e che da voi è stato cambiato mi dicono che non si può fare nulla e che devo contattare il mittente. Il mittente comunica la variazione che in realtà non varia nulla visto che loro l'indirizzo l'hanno scritto correttamente ma niente il pacco non si sblocca e risulta ancora in giacenza a Padova. Sono basito dalla vostra incompetenza ora aspetto solo di sapere se vi decidete a mandare il pacco all'indirizzo scritto correttamente fin dall'inizio o se lo mandate indietro da bravi somari quali siete Profondamente insoddisfatto del servizio Saluto