Reclamo N° 192939

Pasquale
19 Maggio 2020
Buonasera, vi ho contattato la settimana scorsa x avere fatto una sospensione del mutuo alla consap causa covid19. Dal 1 aprile ho mandato tutta la documentazione e vi avevo scritto xche ancora non mi davano risposta.Voi mi avete risposto subito e ki avete detto di attendere. Oggi finalmente hanno risposto e hanno detto che non mi tocca la sospensione!!!!! Ma sono impazziti??? Io ho mandato tutto ... dicono che non entriamo nei requisiti!!! Devi essere a casa o per riduzione di orario di lavoro e X cassa integrazione e ci siamo, 1 casa e siamo da 12 anni che paghiamo puntuali. Hanno detto che non abbiamo un attestazione di cassa integrazione ma l’azienda me lo ha dato e i miei colleghi hanno fatto richiesta con quel Modulo. Non capisco proprio questo comportamento!!! Se gentilmente mi date voi una risposta!!!
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