Alessio
01 Ottobre 2019
Buongiorno, a seguito di operazioni effettuate senza la mia autorizzazione con la mia carta di credito ho provveduto a fare denuncia, bloccare la carta e inviare il modulo alla banca per il rimborso come indicatomi telefonicamente da loro.
Questo è successo nel dicembre 2018. A quasi un anno di distanza e più volte che invio la documentazione ancora nessuna risposta dalla banca. Ultima segnalazione una settimana fa.
Chiedo delucidazioni prima di andare lì in filiale e farmi sentire dato che in via telematica è impossibile comunicare con questa banca.
