Reclamo N° 162800

Antonella
06 Settembre 2019
Buongiorno, bnl presso cui ho un conto corrente, mi chiede di pagare un'attivazione del costo di 10 euro, un canone mensile da due euro per ogni mese ed un costo di 0,8 centesimi a sms in vista del fatto che dal 14 settembre il servizio di password e codice temporaneo per operazioni di home banking sarà gratuito solo per chi scarica la app. Poichè utilizzo cellulare che può ricevere solo sms, la banca intende addebitare per le operazioni i costi suddetti
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