Reclamo N° 192639

Marco
18 Maggio 2020
buongiorno, ho avuto un problema di clonazione della carta di credito da parte dei malafattori i quali mi hanno rubato € 1200,00, di questo l'antifrode della mia banca se ne è accorta immediatamente nel momento che è successo il fatto e non ha bloccato il pagamento, si è limitata ad annullare la carta di credito, abbiamo fatto denuncia dai carabinieri, gliela abbiamo inviata alla banca, ma ci hanno risposto che non abbiamo diritto a nessun rimborso, volevo chiedere se è veramente così o se loro hanno una assicurazione che rimborsa le clonazioni della carta. la ringrazio.
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