Reclamo N° 149951

Antonella
09 Maggio 2019
Buongiorno oggi i miei genitori si sono accorti che è stata loro clonata la carta di credito che hanno provveduto immediatamente a bloccare recandosi poi subito in banca (BNL). Li hanno verificato che sono stati sottratti già 2600 euro e altri 3000 sul mese prossimo. Allo sportello gli è stato comunicato di fare denuncia e di attendere poi i tempi delle indagini (...!!!) per un EVENTUALE rimborso non solo dei 2600 euro ma anche dei 3000 del mese prossimo!! Mi pare assurdo anche perché a me era successa una cosa analoga con banca sella che aveva provvedito però al rimborso immediato.
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