Horbelice
12 Maggio 2017
Ho presentato tre volte richiesta alla BNL di Rinegoziazioni del mio tasso di mutuo che ora è del 5,6%, che sono stata negate con le seguenti motivazioni:
La prima volta perché non ho accettato si sottoscrivere una assicurazione, la direzione non ha accettato la deroga del tasso.
La seconda volta mi hanno detto che io non ho i requisiti per fare aprire una richiesta perchè ho ricevuto un parere negativo dal CRIF ( che non so cosa sia), e mi hanno invitata a chiedere una surroga ad un’altra banca.
La terza volta, pochi giorni fa, mi hanno ancora negata, la rinegoziazione del tasso, dicendo che ora ho un problema rata- redito, perché purtroppo nel frattempo mio marito è stato licenziato, e quindi il direttore ci ha consigliato di vendere la casa.
Ho fatto anche richiesta di bloccare la mia rata, per 3 mesi, ma anche questo mi è stata negata.
In tutto questo non ci è mai stata fornita una motivazione valida. Io non ho mai ritardato né meno una rata, ho con loro un rapporta bancario da più di 15 anni. E comunque ora ho gli stessi requisisti che avevo nel 2009 quando me l’hanno concesso.
In attesa di un vostro riscontro porgo i più cordiali saluti.
