Mariangela
10 Aprile 2024
Ho smarrito il bancomat nel mese di dicembre 2023 e ho effettuato regolare denuncia alle forze dell’ ordine per poter chiedere un nuovo bancomat in filiale. Quando lo erogano questo bancomat fa storie coi pagamenti contactless e spesso viene negata la transazione. In un giorno di fretta estrema proprio per i rifiuti di transazione ripetuti, mi trovo obbligata a inserire la carta nel Pos e a digitare il pin ma lo sbaglio per 3 volte. Se funzionasse il contactless non ci sarebbe bisogno di questo passaggio. Così la banca che fa? Mi blocca il bancomat anche se sono io stessa ad aver sbagliato Pin. Spiego la cosa alla mia consulente e quella risponde che non ci sono alternative. Carta bloccata e obbligo di riemissione, per guadagnare sopra altri 10 euro. Oltre al disagio di recarsi in filiale. Perché non ho modo di far sbloccare la carta di cui sono in possesso? Assurdo no?
