Alessandro
04 Maggio 2019
Salve! Sono titolare di un mutuo Bnl e la mia banca ogni mese oltre alla rata addebita due importi sui quali avrei bisogno di alcuni chiarimenti. Il primo è di 2,50 per invio cartaceo della rata a casa e il secondo di 5 euro per commissioni incasso rata. Ora i miei dubbi sono: può la banca rifiutarsi di inviare la rata via mail in modo da abbattere le spese di spedizione? Il secondo riguarda i 5 euro: perché devo pagare queste commissioni di incasso della rata? Li pago indistintamente sia se mi reco allo sportello Bnl sia se faccio un bonifico da alte banche e a detta della banca li avrei pagati anche se fossi stato correntista della banca in questione...Considerando che, non sono correntista Bnl e non ho sportelli Bnl nelle vicinanze di casa mia, ogni mese devo aggiungere anche il costo del Bonifico che mi consenta di pagare la rata stessa. La banca mi ha risposto che le commissioni di incasso sono dovute e che loro non prevedono l invio della rata via mail... Solo cartaceo che puntualmente grazie alle poste arriva sempre in ritardo!
