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Francesco
03 Giugno 2024
sono titolare di conto corrente cointestato con mia moglie, ognuno ha la sua carta di debito collegata al conto cointestato. A maggio riceviamo, dalla banca la comunicazione che il questionario antiriciclaggio relativo a mia moglie e scaduto. Ci danno tempo per l'aggiornamento entro il 1 luglio c.a.
Oggi 03/062024 mi ritrovo con l'account bloccato ed impossibilitato ad accedere al conto o fare operazioni on line con la carta di debito a me intestata. quindi anzichè bloccare, come indicato nella comunicazione, la carta di debito intestata a mia moglie hanno bloccato il conto corrente impedendomi di fare qualsiasi operazione.