Reclamo N° 158009

Andrea
25 Luglio 2019
Sto provando a chiudere un conto corrente con hello bank convenzionata a bnl ma dopo aver inviato per ben due volte il modulo di cessazione (la prima per raccomandata a/c e avendola loro smarrita reinviata tramite portale sul loro sito) mi contattano dicendomi che il conto verrà chiuso e che entro 30 gg mi arriverà una lettera con il cessato contratto ma l'unica cosa che mi è arrivata è una lettera sulla rimodulazione dei canali diretti e nel frattempo sto pagando le spese del conto per colpa della loro incompetenza da gennaio ad oggi
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