Reclamo N° 129444

Anna
14 Novembre 2018
Sul computer domenica h13,30(11/11/2018)arriva email: la BNL deve retituirmi euro43,00. Schiacciare sul link e mi viene ricjìhiesta carta di credito , validita' numero segreto etc.questa mattina in banca mi viene detto che sono stati fatti due pagamenti , ognuno di 800euro per un totale di 1600 euro.Fatta denuncia Carabinieri ,anche se ho una polizza sulla carta, mi dicono che il rimborso vale solo se ti viene rubata o persa.La Banca puo' risarcirmi?Grazie
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