Reclamo N° 213241

Paolo
21 Ottobre 2020
buongiorno, ad aprile ho richiesto la sospensione delle rate del mutuo per l'emergenza covid. senza nessuna segnalazione le rate sono state sospese da aprile fino ad oggi. qualche giorno fa la banca(dopo 6 mesi di sospensione) mi ha comunicato che la domanda non era stata accettata e stamattina hanno prelevato tutte le rate che avevano bloccato. è regolare? posso fare qualcosa? grazie. cordiali saluti paolo raffaelli
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