Reclamo N° 172336

Buongiorno, Scrivo a proposito di raccolta differenziata. Purtroppo, per vetustà dei materiali ed incuria nella raccolta differenziata dei rifiuti da parte degli operatori del settore mi ritrovo con alcuni contenitori, affidatimi ai tempi, in comodato d'uso, rotti e quasi inutilizzabili. Ho chiesto al mio comune come fare per la loro sostituzione ma non mi hanno dato indicazioni precise, ho scritto allora alla ditta che si occupa della raccolta esponendo il problema, chiedendo una soluzione. Mi è stato risposto di inviare le foto dei contenitori danneggiati in modo tale che, se avessi voluto sostituirli, avrebbero provveduto ad inviarmi un preventivo spesa. Ma, scusate, la sostituzione in caso di danneggiamento non dovrebbe essere a carico loro? (visto che i danni sono stati altresì provocati, dai loro operatori). Probabilmente i tempi sono cambiati, io sono rimasto al "riconsegna i danneggiati che li sostituiremo con quelli utilizzabili". Grazie