Reclamo N° 339420

a fine agosto ho sottoscritto un nuovo abbonamento con dazn pagando per l'intero anno mediante sistema paypal. come da pubblicita' che riporto qua' sotto (presente su sito dazn ed anche su sito della Gazzetta dello sport) in quanto abbonato dazn richiedo un codice per usufruire anche della gazzetta dello sport digitale. dopo numerose scusa il servizio assistenza dazn mi dice che avendo gia' usufruito del codice per l'abbonamento precedente non ne ho diritto. ritengo che le loro pubblicita' siano ingannevoli perche' non indica tali limitazioni tutt'altro. attirano clienti con l'offerta della gazzetta digitale senza pero' indicare chi ne sara' escluso. "A chi è riservata l'offerta L’offerta è valida per i soli utenti con un abbonamento DAZN attivo . Non possono aderire all’offerta i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN START o DAZN GOAL PASS. Inoltre, non possono aderire all’offerta i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN tramite soggetti terzi (Apple, Google, Amazon,TIM) e i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN acquistando una carta prepagata." "Anche in questa stagione i clienti Dazn diretti possono infatti attivare “Gazzetta Digital Edition” senza costi aggiuntivi. Insomma, è ancora possibile attivare l’offerta anche per questa stagione, sia per chi si fosse appena abbonato o dovesse ancora farlo, sia per chi fosse un affezionato delle stagioni precedenti."