Reclamo N° 313654

Ancona 23/11/23, Questa mattina ho acquistato tessera prepagata DAZN per tre mesi al costo di € 99,90. Dopo che ho inserito il codice sulla schermata www.dazn.com/redeem mi si apre una nuova schermata che invece di attivare l'abbonamento mi obbliga a fare queste tre scelte per i futuri pagamenti allo scadere dei tre mesi: inserire una carta di credito/debito - paypal - google play. Non mi da più la possibilità di procedere se non inserisco uno di queste 3 tipi di pagamenti. Io voglio continuare a pagare con cartaprepagata, cosa che ormai faccio da diversi anni. Chiamata l'assistenza dopo 2 telefonate inutili con del call center in albania, parlo finalmente dall'italia che prima mi farfugliano che è così da oggi e al mio crescendo di arrabbiatura, mi dicono che è un problema che hanno segnalato e che forse risolveranno nei prossimi giorni. Ora visto che la gente si abbona a Dazn solo per il calcio perchè il resto è "fuffa" mi fanno perdere delle partite importanti. Credo che questa sia una truffa a tutti gli effetti!!!!