Francesca
05 Gennaio 2023
Buonasera, dall'11 agosto 2022 ho sottoscritto un abbonamento standard Dazn per la cifra di 29.99 euro al mese con pagamento tramite Paypal. Oggi 5 gennaio mi è arrivata una mail con richiesta di addebito pari a 38.22 euro e dall'area cliente risulta un upgrade all'offerta Plus CHE IO NON HO MAI RICHIESTO E TANTOMENO EFFETTUATO.
Il servizio clienti mi ha risposto dicendo che lo posso aver effettuato esclusivamente io dall'area riservata ma non mi forniscono prove. Io intanto ho bloccato il pagamento e aperto segnalazione tramite Paypal. E' possibile avere un aiuto?
