Reclamo N° 339482
Fabio bruno
17 Settembre 2024
Buonasera,
il 17 agosto 2024 per rinnovo automatico di un'offerta Dazn plus mi sono stati prelevati dal mio conto PayPal 59,99. Ho subito inviato una Pec - trasmessa p.c. anche all'Agcom - per comunicare il mio diritto di ripensamento ai sensi delle condizioni contrattuali e naturalmente del codice del consumo. Ad oggi, Dazn continua a negarmi questa prerogativa di legge, prevista a tutela dei consumatori, e non mi ha restituito quanto abusivamente prelevato dal mio conto. Per una mia cautela, ho eliminato la possibilità di prelievo da parte di Dazn.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18