Reclamo N° 295420

Buongiorno, Con l'inizio del campionato di calcio seria A 2022-23 ho acquistato la prima carta prepagata dazn del costo di 99.90 che dava diritto al pacchetto dazn plus per 3 mesi con un risparmio di 20euro circa sul costo dell' abbonamento mensile che era di 39.90(dazn plus). Scaduto il periodo della prima carta ne ho acquista un altra dello stesso valore a fine dicembre 2022 e mi è stato attivato sempre per 3 mesi il pacchetto dazn plus. Il 26 marzo 2023 acquisto la mia terza prepagata dazn da 99.90 e scopro nel momento dell'attivazione sul portale della stessa che sarà attivato il pacchetto standard e non il plus. A questo punto contatto il servizio clienti dazn e gli spiego la situazione e la loro risposta è stata che dal primo gennaio 2023 sono aumentati i prezzi di listino!!! Secondo voi è normale che nel giro di 1 anno hanno più volte aumentato il listino prezzi ? E soprattutto è normale che lo facciano a campionato in corso? Vi ricordo che per lo scorso campionato il costo dell' abbonamento plus era di 20 euro al mese ed ora siamo arrivati a ben 50 euro al mese. Penso che sia scorretto questo comportamento dell' azienda dazn visto e considerati anche tutti i problemi che crea durante la visione delle partite con varie interruzioni di segnale e per ben 2 volte non sono riuscito a vederle proprio le partite( puntualmente segnalo all assistenza dazn)