Reclamo N° 289394

Buongiorno, ho riattivato il mio account DAZN (via Google) in data 02/01/2023; canone mensile regolarmente addebitato il 02/01/2023, status abbonamento Attivo. Quando provo ad accedere all'app mi dice che l'abbonamento è da riattivare, ma ovviamente io non riesco a far nulla perchè già attivo. Ho provato a contattare l'assistenza DAZN per 4 volte la quale mi dice che mi da risposte diverse circa l'account (1 vede 2 account con la stessa mail, 1 vede l'account sospeso, 1 ad un certo punto non risponde più) ed in 2 casi mi dice che devo risolvere con Google, i cui operatori mi dicono a loro volta che da parte loro è tutto OK (pagamento effettuato e abbonamento riavviato).