Reclamo N° 337370
Daniele
18 Agosto 2024
Buongiorno, ieri mi sono accorto che Dazn senza alcun tipo di comunicazione avrebbe rinnovato l'abbonamento in automatico con l'addebito di 359 euro. Sono stato in linea con il call center ben 5 ore senza riuscire a disdire il tutto. Dopo tre sono riuscito a farmi inviare il punto del contratto nel quale si diceva che poteva essere disdetto a scadenza. Ma nonostante tutto mi hanno comunicato che non potevano inviare la richiesta in quanto si trattava del giorno del rinnovo. A questo punto ho provato a chiedere il diritto di recesso e mi hanno negato anche quello. Cosa posso fare?
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