Reclamo N° 242799
Cosimo
21 Agosto 2021
buongiorno,
io ho effettuato il rinnovo dell'abbonamento con dazn tramite la loro app.
ho inserito correttamente i miei dati e il numero della mia carta di credito.
ovviamente lo scalo di 29.99 è stato fatto subito ma il problema che non effettua il login per un problema loro. ho mandato 20 email da una settimana al loro servizio clienti (siccome non hanno un numero verde) molte delle quali senza risposta e molte dicendo di effettuare il login che fisicamente non posso effettuare. i pagamenti non si possono neanche bloccare tramite la mia banca e ora mi ritrovo che dazn mi scarica mensilmente 29.99 e non accedo al servizio
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