Reclamo N° 248498
Marco
20 Ottobre 2021
Buongiorno,
sono tre mesi che cerco di risolvere un problema con DAZN, in breve mi stanno facendo pagare doppio l'abbonamento.
Ho sottoscritto l'offerta TIM Vision Calcio e sport con TIM e ho completato la registrazione, come da istruzioni TIM e DAZN, associando il mio account DAZN esistente all'offerta TIM Vision.
Secondo TIM è tutto regolare e anche il 187 mi ha confermato la correttezza della procedura, nonostante ciò DAZN continua a farmi pagare l'abbonamento prelevando sulla mia carta tutti i mesi 19.99 euro.
DAZN non vuole risolvere il problema, chiedo aiuto a voi.
Grazie per la collaborazione.
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