Reclamo N° 278311

Mattia
01 Settembre 2022
É impossibile avere risposte dall’assistenza di DAZN: sia attraverso il numero whatsapp che nella chat presente sul sito non sono mai presenti operatori disponibili. Il bot, allora, ti fa mandare un messaggio alla piattaforma, ma a quel messaggio DAZN risponde dopo un paio di giorni con un messaggio standard del tipo “se hai ancora bisogno di assistenza, vai a questo sito”. Inoltre, il problema per cui sto provando a contattare DAZN, é che non mi hanno corrisposto il rimborso esatto per il mese di agosto, caricandomi 5 euro in meno di quanto mi spettava.
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