Reclamo N° 313702
Luca
24 Novembre 2023
E' impossibile disdire l'abbonamento. Iniziando la procedura di disdetta si apre un popup che invita a sottoscrivere l'abbonamento da 12 mesi. In aggiunta ci sono due opzioni, una con una chat che gestisce una coda di attesa che però non termina mai. (e se si chiude il popup, l'attesa riparte) e l'altra con un servizio call center a pagamento.
Le informazioni che vengono date sono in inglese, è l'unico servizio online che impedisce di disdire
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18