Roberto
02 Ottobre 2021
E' un mese che continuo a pagare senza avere i contenuti in italiano ma bensì in Portoghese, ho già scritto e parlato con almeno 4 operatori e il problema nn si è risolto... Ho sottoscritto in data 25/07 contratto con DAZN attivando l'offerta a 19,90 euro invece che 29,90. In data 03/09 mi sono recato in portogallo per lavoro, una mattina l'app mi ha chiesto di fare un aggiornamento e da quel momento non ho più l'app in italiano e con contenuti inglesi (boxe e calcio femminile). Ho contattato più volte l'0assistenza via mail e chat sul sito ma nessuno ha risolto il problema, mi hanno consigliato di disdire il mio account e farne uno nuovo senza più il vantaggio della promozione stipulata quindi a prezzo pieno. Da una settimana non mi rispondono neanche più....Che devo fare? Grazie in anticipo