Reclamo N° 311212
Giovanni
23 Ottobre 2023
il 23 settembre 2023 ho inviato via mail una segnalazione all'assistenza clienti DAZN che è stata presa in carico con un numero di riferimento. In pratica mi sono accorto dalla lista dei miei pagamenti effettuati con carta di credito disponibile sul sito della mia banca online, che dall'inizio del 2023 mi vengono addebitati due pagamenti mensili a fronte di un unico abbonamento. Ho allegato alla mail la lista della banca chiedendo un'urgente verifica. Ad oggi è passato un mese e non ho ricevuto ancora risposte, nonostante la loro carta dei servizi stabilisca il limite proprio di un mese per avere la risposta.
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