Reclamo N° 343629
Anna
24 Novembre 2024
Il 24/11/2024, tramite una mail mandatami da dazn, ho effettuato la registrazione a dazn con un'offerta pari a 5,99.
Sulla mail ci sta scritto che tramite questo abbonamento si sarebbe potuta vedere la Serie A Tim,questo però non è accaduto poiché,una volta effettuata la registrazione e avendo effettuato il pagamento, ho scoperto che il piano comprato non era quello standard bensì il piano start, che non prevedeva la Serie A. Ho chiesto di cambiarmi il piano,ma mi hanno risposto che non è possibile e che avrebbero verificato se l'errore non fosse dipeso da me... Qui stiamo parlando di pubblicità ingannevole
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18