Reclamo N° 242408

Giovanni
13 Agosto 2021
salve...in pratica io mi sono abbonato a dazn ed ho un problema (redimere un codice regalo)...ma purtropppo con dazn è impossibile parlare!!...non hanno un numero di telefono (e gia' questo non mi sembra normale e corretto!!)..la chat live è sempre occupata (dice sempre gli operatori non sono disponibili)...non hanno negozi nelle citta'....e se mandi una email (che alla fine è l'unica soluzione!!) ti dicono stiamo esaminado la tua risposta ma poi non rispondono mai (ho provato per ben sei volte!!)...a prescindere dal mio problema non è normale non poter parlare in nessuna maniera con questi!!...e si lamentano in tanti di questo problema con dazn!!...gia' il fatto che hanno preso i diritti e non hanno una canale tv non mi sembra normale (solo streaming) ma pagare e non poterli contattare è assurdo!!...secondo me dovete fare qualcosa (provate anche voi a conttatarli è impossibile!)...ci sentiamo presi in giro!!
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