Gabriele
07 Marzo 2025
Salve, mi chiamo Gabriele Masala, il 3 novembre 2024 mi sono abbonato a DAZN con un contratto annuale di tipo standard (€34,99 al mese). A fine gennaio mi ritrovo con un abbonamento di tipo PLUS da €59,99 al mese non richiesto e non sottoscritto da me. E' impossibile comunicare con loro via telefono, ho mandato 3 PEC, ma non vogliono sentire ragione e insistono che il cambio di abbonamento lo abbia fatto io. Li ho minacciati di bloccare i pagamenti ed ho più volte ribadito di volere un abbonamento standard, l'unico sottoscritto da me, ma ovviamente non sentono ragione. Come posso risolvere? Grazie mille.
