Reclamo N° 284859
Massimiliano
09 Novembre 2022
Sono un cliente Tim. Ho ricevuto una mail con un codice promo per avere tre mesi gratuiti.
Ho girato la mail con il codice a mia figlia, che il giorno 6/11 si è registrata seguendo la procedura indicata, ma per qualche motivo il sistema non ha registrato il codice promozionale.
Dopo qualche giorno ha trovato un addebito di 29,99 nella sua carta.
Il servizio clienti DAZN dice che il codice non è stato inserito (falso, mia figlia ha eseguito la procedura mentre era al telefono con me) e che non possono farci nulla. Io chiedo che le vengano rimborsati i 29,99€ e che venga attivato il codice
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18