Andrea
13 Dicembre 2024
DHL, nonostante abbia in giacenza il mio pacco da più di una settimana e io abbia pagato una somma di denaro aggiuntiva per la consegna espressa, ancora non ha effettuato la consegna. Per giunta, ho esaurito la possibilità di modificare la data di spedizione online, dovendo di volta in volta riprogrammare per mancata consegna da parte del corriere. A causa di ciò, ho dovuto chiamare svariate volte il servizio clienti per fissare la data di consegna, il che, al costo di 45 centesimi al minuto, mi ha portato a spendere 10 euro aggiuntivi per garantire l'esecuzione della spedizione, di cui ho diritto e per cui ho già pagato per la consegna espressa.
