Carlo
31 Gennaio 2024
Ho ordinato un articolo da fornitore estero ed al momento della notifica del pagamento dei diritti doganali, telefonicamente ho comunicato un differente importo del valore della merce (superiore a quanto dichiarato dallo spedizioniere del fornitore). DHL per verificare il corretto importo u cui calcolare gli oneri, a fronte di mancato riscontro dello spedizioniere ed innumerevoli mail mi ha infine addebitato quasi 300 euro di spese di deposito che ho provato a reclamare presso il fornitore senza esito . Ho prova della risposta di DHL fornitemi dal fornitore che secondo DHL i costi sono invece dovuti al ritardo di consegna a causa della mia mancanza di volontà di pagare detto oneri
