Paola
24 Dicembre 2024
Ordine effettuato su Armani Store con presa in carico DHL che doveva essere consegnato il giorno 18/12 al mio indirizzo di ufficio. Oggi 24/12, il corriere manda un sms dicendo che non ha trovato nessuno a destinazione, peccato che noi siamo aperti dalle ore 07.00 per cui qui non è passato nessuno.
Dopo 5 avvii in chat di una conversazione per avere spiegazioni, ho avuto 5 persone che per 5 volte hanno ascoltato e poi interrotto la comunicazione senza dare risposta. il servizio clienti telefonico ha aperto una pratica dicendomi che tanto non sarebbe servito niente e il pacco che contiene il regalo di natale di mio papà verrà consegnato il 27 ed essendo anche lontano da me, chissà quando e se lo riceverò prima io e poi lui. Ennesima delusione di questo corriere!!!! Imbarazzanti.
