Reclamo N° 78445

Cristiano
01 Gennaio 2018
A giugno 2017 acquisto Iphone ricondizionato tramite ebay. A fine settembre inizia a dare problemi. Chiamo numero telefonico sullo scontrino del rivenditore (GENERAL TRADE & SERVICE SRL) che mi invita a spedirlo per riparazione.Il 2/11/17 come da ricevuta Assicurata ricevono telefono. Il 27 dicembre chiamo io per avere notizie circa il mio telefono. Mi dicono che il telefono è riparato ma che gli devo 100 € per sostituzione vetro. Ma ho spedito il telefono con problemi di software, non con problemi (era perfettamente integro) al vetro e nessuno al ricevimento del telefono mi ha contattato per evidenziare problemi al vetro e per chiedermi se ero d'accordo per spesa. Adesso non mi ritornano telefono se non pago. Cosa posso fare?
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